jueves, 23 de octubre de 2014

Com assegurem una RSC integral i integrada?

A mi m'agradaria començar fent un apunt sobre l'enunciat de la pregunta que encapçala aquest article (pregunta extreta d'un debat acadèmic sobre l'aplicació de la RSC). Aquesta distinció entre “integral” i “integrada” em resulta tant confusa com curiosa (encara que sigui lingüísticament!). Encara hagués estat més inversemblant formular-ho així: “Com assegurar la integració d'una RSC integral i integrada?” Tractaré d'anar al fons de la qüestió, per tant.

Parlem de l'aplicació de la RSC dins l'empresa. I, més concretament, se'ns pregunta sobre les fórmules per refermar/consolidar/mantenir (assegurar) aquesta aplicació. Entenc que la conveniència de la RSC es postula, així que no crec que s'escaigui parlar d'això. Vull dir, la premissa és “convé assegurar la RSC” (cosa que també podríem debatre). Però tornem al tema que ens ocupa.

Per a una correcta aplicació a l'empresa, les dues dimensions que cal conjugar són la unitat i la multiplicitat. El Tot i les parts. Parlem d'aplicar la RSC a una entitat formada per un conjunt de persones que es defineixen i es relacionen amb l'entorn a través d'un conjunt de processos. Per tant, de voler aplicar la RSC correctament cal que, simultàniament, sigui global i processual.

Global en el sentit que aquesta “qualitat” (condicionant) ha d'estar present en totes i cada una de les parts constituents de l'empresa; ha de ser una virtut col·lectiva, aleshores. Però també processual en el sentit que aquesta virtut s'expressarà amb fets que edificaran uns hàbits; unes pràctiques responsables. Tots i cada un dels processos de l'empresa inevitablement estaran impregnats d'una valoració en termes de RSC. Són dues cares de la mateixa moneda, l'una no s'entén sense l'altra (podríem debatre si una és causa originaria de l'altre, però en tot cas les dues són de facto necessàries).

Ara bé, quin és el mètode d'aplicació de la RSC? Com es decideix voler adoptar aquesta virtut/orientació a l'empresa? La meva tesi és que l'única forma eficaç que això succeeixi és a través d'un acord consensuat entre tots i cada un dels membres de l'empresa. Les persones, en ple exercici de la seva llibertat i autonomia, determinaran què volen ser i com ho volen expressar. Determinaran el significat i el significant que té RSC per ells. Com es lidera aquest procés? Propiciant les condicions perquè aquest diàleg sorgeixi i es mantingui. Només refermem aquelles virtuts que adoptem per convicció i contrastem per experiència. Cal evitar la visió paternalista del lider que, a través de l'esforç i tot pretenent inculcar un concepte particular de la RSC, acabarà per imposar-la dogmàticament. Això no és ni responsable, ni sostenible ni ètic...és tirànic.

Salut!


Andreu Enrich

No hay comentarios:

Publicar un comentario